2. Luukku
Saavutettavuusjoulukalenterin luukusta kaksi löytyy tietoa kognitiivisesta saavutettavuudesta.
Mitä on kognitiivinen saavutettavuus?
Selkeästi meille - hanke määrittelee kognitiivisen saavutettavuuden seuraavasti:
Kognitiivinen saavutettavuus tarkoittaa sitä, että verkkopalvelu on suunniteltu sellaiseksi, että sitä on mahdollisimman helppo käyttää ja sieltä löytyvää tietoa on helppo ymmärtää.
Kognitiivisessa saavutettavuudessa korostuu siis tuttuus, helppokäyttöisyys ja ymmärrettävyys.
Kuka tarvitsee kognitiivista saavutettavuutta?
Lyhyesti sanottuna: Me kaikki. Kognitiivisesti saavutettavat sivut hyödyttävät meitä jokaista, sillä kohtaamme tilanteita, jotka vaikuttavat kognitiiviseen kapasiteettiimme sekä kykyihimme. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi kiire, hälyinen ympäristö tai vaikkapa voimakas tunnetila. Tämän lisäksi väliaikaiset tilat, kuten stressi, väsymys tai masennus vaikuttavat kognitiivisiin kykyihin.
Näiden lisäksi on iso joukko ihmisiä, joilla on pysyvä vamma tai toimintarajoite, joka vaikuttaa nimenomaan kognitiiviseen kapasiteettiin. Esimerkiksi kehitysvamma, aivovamma, muistisairaus sekä neuronkirjolla olevat (ADHD, autistit) kuuluvat tähän ryhmään.
Kognitiivinen saavutettavuus käytännössä
Käytännössä kognitiivinen saavutettavuus liittyy moneen eri asiaan. Näitä ovat esimerkiksi kieli, ja kuinka helppolukuista se on, kognitiivisen kuorman vähentäminen, ulkoasun selkeys sekä alussa mainittu tuttuus.
Listaankin muutamia konkreettisia toimia, joilla voit edistää kognitiivista saavutettavuutta sivuilla, sovelluksissa tai vaikka somessa:
- Lisää kuvakkeiden ("icon") yhteyteen myös teksti - kuvake, joka on pelkkä kuva, lisää kognitiivista kuormaa. Lue lisää-osiossa on tähän liittyen linkki Nielsen Norman Groupin artikkeliin kuvakkeiden käytettävyydestä, ja siitä että nämä tekstit ovat tärkeitä.
- Linkkien täytyy erottua muusta tekstistä. Käytä siis selkeästi leipätekstistä erottuvia linkkityylejä - värin vaihto ei riitä. Alleviivaus on tärkeä osa linkin tunnistamista linkiksi!
- Tarjoa sisällön tyypille vaihtoehtoja: Tekstinä, videona, äänenä
- Vältä niin sanottua "ikuista vieritystä", eli kun käyttäjä pääsee syötteen alalaitaan, haetaan uusia tietoja automaattisesti. Siinä on monia ongelmia saavutettavuuden suhteen, mutta erityisesti kognitiivisen saavutettavuuden suhteen: Tämä tapa hakea lisää sisältöä voi olla häiritsevä ja addiktoiva. Parempi onkin antaa käyttäjille mahdollisuus valita esimerkiksi "Lataa lisää"-painikkeen muodossa.
- Lisää näkyvät nimiketekstit tekstikenttiin. Tämä vähentää kognitiivista kuormaa ja muistamisen tarvetta.
Nämä vinkit on koottu Selkeästi meille-hankkeen sivuilta sekä Tolu Adegbiten blogipostauksesta, molempiin löytyvät linkit "Lue lisää"-osiosta.
Lue lisää
- Selkeästi meille: Mitä on kognitiivinen saavutettavuus?
- Tolu Adegbite: Designing for cognitive disabilities
- Nielsen Norman Group: Icon Usability
Jaa löydökset ja oivallukset
Jaa löytämiäsi juttuja ja oivalluksia hashtagilla #Saavutettavuusjoulukalenteri, ja tägää @eevis.codes Instassa tai Eeva-Jonna Panula LinkedInissä.